Transparência
Política de Privacidade
Como tratamos os dados pessoais enviados pelo site e quais são os seus direitos como titular.
Última atualização: 20 de outubro de 2026.
Esta Política de Privacidade descreve como a JR Ar Condicionado coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder à sua solicitação e prestar os serviços contratados:
- Nome completo;
- Telefone ou número de WhatsApp;
- Endereço de e-mail, quando informado;
- Bairro e cidade;
- Mensagem com a descrição do serviço ou problema;
- Dados de navegação, caso ferramentas de análise sejam ativadas no site.
2. Para que utilizamos os dados
- Responder a solicitações de orçamento e dúvidas;
- Elaborar propostas e agendar atendimentos;
- Executar e acompanhar os serviços contratados;
- Enviar comunicações relacionadas ao atendimento;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço, com fornecedores de hospedagem, ferramentas de comunicação e plataformas como o WhatsApp e o Google, ou para cumprimento de obrigação legal.
4. Cookies e tecnologias de navegação
O site pode utilizar cookies essenciais para o funcionamento das páginas e, futuramente, cookies de análise para entender como os visitantes utilizam o site. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamentos realizados;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a incidentes, e recomendamos que você não envie informações sensíveis por canais não seguros.
7. Retenção e eliminação
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade da coleta, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados.
8. Contato do controlador
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- JR Ar Condicionado
- R. Marilândia, 186 — Vila Primavera, São Paulo — SP, 02802-070
- Telefone/WhatsApp: (11) 94943-2194
- E-mail: contato@jrarcondicionados.com.br
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A data de atualização será sempre indicada no início do documento.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com a nossa equipe sobre privacidade, atendimento ou serviços de climatização.